为进一步提升政务服务效能，更好为企为民纾困解难，实现政策快直达、服务零距离，4月20日，精河县行政服务中心依托抖音平台，建立“直播现场解答、留言及时回复”的“政务+直播”新模式，完成政务服务直播首秀。此次直播以“如何将‘办不成的事’变为‘办得成的事’”为主题，重点讲解了“办不成事”反映窗口的工作职能、窗口位置、投诉电话以及12345便民热线的工作职能等，以简明易懂实用的方式分析了部分典型案例，直播在线总时长43分钟，观看人数511人，在线为企业群众解决困难诉求6件，私信后台收到困难诉求1件并已回复解决，满意率达100%。

下一步，精河县行政服务中心抖音直播间将围绕企业群众关心关注的热点问题，通过在线互动、网上答疑等方式，定期呈现更多精彩直播，并逐步将直播内容延伸至全县各个政务服务部门，以满足不同群体对政务服务信息的需求，持续提升企业和群众办事的便利度、获得感和幸福感。