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博州将乡村治理融入各族群众工作、生活、交往之中,积极解决群众急难愁盼问题,激发全社会参与乡村治理热情,以“数字”赋能助推乡村治理现代化。

加强数据采集,增强乡村治理的参与性坚持以服务群众为切入点,充分利用“新疆平安E家”微信公众号包容性大、涵盖面广、解决速度快的优势,采用“奖励兑现”方式,激励各族群众积极参与“微治理”,让微信公众号真正“活”起来,形成群众“动手指”政府来办理的运行模式,激活“神经末梢”,助推乡村治理现代化。截至目前,关注人数达1.5万余人,受众群体不断扩展。

加强数据分析,增强乡村治理的前瞻性。由依靠经验转向数据分析,由被动办理转向事先预测。每月进行信息线索分析研判,对反馈较为突出的交通、疫情、环境等问题,及时反馈有关单位并做好服务整改工作,4月以来共收到群众反映小区噪音大、垃圾桶未及时清理等环境污染问题30余条,路边井盖打开、下雨漏水等安全隐患问题130余条。让各职能部门监督变得“触手可及”,使“新疆平安E家”真正成为人民群众的“暖心码”、营商环境的“助推码”,职能部门的“服务码”。

加强数据共享,增强乡村治理的时效性。建立“8”小时网上跟踪督办机制,安排专人每日严格审核信息线索并按照属地管理原则进行“秒级”流转,对易解决问题“8”小时内务必办结,问题比较突出的联合有关单位及部门协调解决,通过网上发现问题,网下解决问题,实现网上网下协调互动,及时快速解决群众急难愁盼问题。截至目前,累计解决群众诉求325件,消除安全隐患121个。

审核人:刘金斌

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