博州将乡村治理融入各族群众工作、生活、交往之中，积极解决群众急难愁盼问题，激发全社会参与乡村治理热情，以“数字”赋能助推乡村治理现代化。

加强数据采集，增强乡村治理的参与性。坚持以服务群众为切入点，充分利用“新疆平安E家”微信公众号包容性大、涵盖面广、解决速度快的优势，采用“奖励兑现”方式，激励各族群众积极参与“微治理”，让微信公众号真正“活”起来，形成群众“动手指”政府来办理的运行模式，激活“神经末梢”，助推乡村治理现代化。截至目前，关注人数达1.5万余人，受众群体不断扩展。

加强数据分析，增强乡村治理的前瞻性。由依靠经验转向数据分析，由被动办理转向事先预测。每月进行信息线索分析研判，对反馈较为突出的交通、疫情、环境等问题，及时反馈有关单位并做好服务整改工作，4月以来共收到群众反映小区噪音大、垃圾桶未及时清理等环境污染问题30余条，路边井盖打开、下雨漏水等安全隐患问题130余条。让各职能部门监督变得“触手可及”，使“新疆平安E家”真正成为人民群众的“暖心码”、营商环境的“助推码”，职能部门的“服务码”。

加强数据共享，增强乡村治理的时效性。建立“8”小时网上跟踪督办机制，安排专人每日严格审核信息线索并按照属地管理原则进行“秒级”流转，对易解决问题“8”小时内务必办结，问题比较突出的联合有关单位及部门协调解决，通过网上发现问题，网下解决问题，实现网上网下协调互动，及时快速解决群众急难愁盼问题。截至目前，累计解决群众诉求325件，消除安全隐患121个。

审核人：刘金斌