近日，自治州政务服务能力提升观摩拉练现场会在精河县召开，旨在深入贯彻习近平总书记关于优化政务服务工作重要讲话和重要指示批示精神，大力加强和改进政务服务工作，推动自治州营商环境持续优化。

座谈会现场

当天，观摩团一行先后参观了大河沿子镇便民服务中心、托里镇查干莫尔根村便民服务站、曙光街道康宁社区便民服务站、县行政服务中心，实地了解了基层政务服务工作成效并召开座谈会。

州党委常委、常务副州长曾健出席会议并讲话，州党委常委、秘书长韩守领主持会议。

会议指出，当前大数据时代已经全面到来，加快数字政府建设已成为新趋势，着眼今年自治州确定的“优化营商环境提升年”，优化政务环境、提升政务服务能力是深化“放管服”改革的必然趋势，以“一站式”服务为模式的政务服务中心应运而生。各级部门要牢固树立主动服务意识，从“要我服务”向“我要服务”转变，要始终坚持问题导向，站在企业和群众角度，深入一线、深入窗口，推动政务服务提档升级，要着眼方便基层群众办事这个出发点和落脚点，积极探索在基层开展便民服务的有效形式，大力推进提升我州政务服务工作“跨省通办”“一网通办”能力，为推动数字政府、数字经济和数字社会建设夯实基础。

会议要求，各级服务中心要树立“主战场”意识，发挥“主力军”作用，着力提升服务能力，不断提升企业群众办事的认可度和满意度。要发挥好统筹协调，重点在推动一体化在线政务服务水平应用、政务服务向基层延伸、综合窗口改革、“一件事一次办”形成强大凝聚力和工作合力，确保各项政务服务改革措施早落实、早见效，实现政务环境明显优化，服务效能明显提升，为自治州经济社会高质量发展作出贡献，为党的二十大胜利召开献礼。

会上，州行政服务中心汇报了赴湖北、广东等地考察学习的政务服务先进经验，各县市作表态发言。

审核：谢晓研