为持续深化公安“放管服”改革,积极应对我州人口结构变化,促进人口与经济社会协调可持续发展,博州公安机关牢固树立以人民为中心的理念,全面推进户籍制度改革,全力做好我州进城务工人员落户及城乡富余劳动力有序转移就业服务管理工作。
一、高度重视,协力统筹推进。认真贯彻落实博州公安局党委“引人聚才”“拴心留人”服务自治州经济高质量发展36条措施、便民利民“65”项措施,针对当前农村、牧区和城镇等不同辖区群众生产生活实际,以村(社区)警务室为依托,全面推行户政窗口、户口整顿业务前移,积极开辟电话预约、微信预约和绿色通道,主动推出快递领证服务,严格落实首问负责、限时办结制度,实行户籍业务“一站式”、“一窗式”服务,实现“最多跑一次”“一次办成事”,全面提升服务经济发展促进就业环境的能力和水平。
二、全面宣传,坚持应落尽落。博州公安机关进一步明确工作职责,以提高户籍人口城镇化率为目标,促进农业转移人口向城镇集中,对有意愿落户人员,实行“最多跑一次+内部全程代办”服务,材料准备齐全后,由户籍民警全程代跑、代办,切实让群众落户省心、舒心、放心。同时依托新媒体平台,准确宣传解读各项落户政策及相关配套便民利民措施,坚持用“身边人、身边事”高质量开展宣传,积极吸引外来人员落户。
三、全面掌握,做好服务管理。博州公安机关从基础出发,从细节入手,深入建筑工地、出租屋、偏远住户等地,积极开展防范电信诈骗、防火防盗等各类安全防范知识和国家法律法规宣传,引导群众强化法制观念,切实提高群众安全感和满意度。
四、改进作风,做到群众满意。网上、网下对社会全面公开举报监督电话,时刻接受群众对户籍民警业务办理、服务质量、警容风纪的监督,及时为群众答疑解惑,倾听群众对户籍工作的意见和建议,引导窗口工作人员围绕群众满意度,不断改进服务水平和工作作风,切实做到责任有落实,措施有监督的良好氛围。
审核人:董兴建