放管服改革

精河县举办政务服务“大比武 大练兵”比赛

2023年12月19日 11:51  精河零距离

12月17日,精河县“砥砺奋进守初心 岗位练兵强技能 ”精河县政务服务“大比武大练兵”比赛在县会议中心举行,来自县人社局、县医疗保障局等10支代表队30名选手参加了比赛。县委常委、县人民政府党组副书记、副县长张兴凯出席活动。县直部分单位负责人、政务服务大厅窗口工作人员100余人参加活动。

比赛设置个人必答、小组必答、快速抢答、风险挑战4个环节,围绕政治理论、政务服务规范、服务理念、业务审批等知识,综合考察政务服务工作人员的政策理解、问题解决、沟通协调、平台运用及政务服务能力。

比赛现场,各队参赛选手分别结合工作实际进行了风采展示后,便迅速进入答题状态。抢答环节高潮迭起、气氛热烈,掌声不断,上演了一场精彩纷呈的手速与智力的较量。

精河县医疗保障局干部翟玉荣参加完比赛后仍意犹未尽,她说:“窗口人员直面企业、直面群众,一言一行都关系到政府形象。今天的比赛,让我学到了很多政务知识和服务群众技巧。今后,我将不断加强业务学习,为精河县优化营商环境贡献自己的力量。”

“我要以此次技能大比武大练兵活动为契机,不断加强学习、深钻业务,提升自身素质,创新服务方式,以更优质更专业的服务为企业和群众办好事,树立政务服务工作者的良好形象。”精河县不动产登记中心干部鲁桂兰说。

经过激烈角逐,最终县公安局代表队获得一等奖,县人社局代表队、县医疗保障局代表队获得二等奖,县不动产登记中心、房管所代表队、县税务局代表队和工程并联审批代表队获得三等奖,比赛还评出3名优秀选手。

精河县行政服务中心主任王丽说:“通过这次比赛,进一步加深了政务工作者对自身职责的认识,加强了政务服务同仁之间的业务沟通和互学互鉴。今后,我们将持续开展形式多样的活动,引导政务服务工作人员进一步拓宽视野和思维,不断提升自身的理论素养、业务能力和服务意识,多措并举努力建设一支为民服务、为民解忧的高素质政务服务队伍,不断提高办事企业和群众的获得感、幸福感。”

审核:李美玉

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