近年来，精河县税务系统在行动上提速，纳税服务上提级，风险防控上提效，用好“加减乘除”法，畅通政策落实全环节，确保税费优惠政策红利应享尽享、直享快达，持续为市场主体减负赋能。

一是压实工作责任，在政策落实上做“加法”。深入实施减税降费政策，及时成立税费优惠政策落实工作领导小组，建立周调度工作机制，按周制定阶段性目标任务，对照政策推进落实进度，实时召开减税办工作会议，细化工作部署要求，压紧压实各部门工作职责；加大税费优惠政策宣传力度，充分利用线上线下等媒体平台，营造税费优惠政策全面推广的良好氛围。

二是优化服务举措，在办税缴费上做“减法”。线上线下齐头并进开展政策精准宣传，变“人找政策”为“政策找人”，通过税企互动平台、税企微信交流群、征纳互动等渠道推送政策47批次，涉及纳税人2.49万户次。优化办税缴费服务，设立“智慧办税微厅”“税费服务驿站”，将办税缴费触角延伸到企业、社区、村队门口，启用“24小时自助办税服务厅”，实现“全天候”无间断办税缴费服务，有效填补窗口8小时以外及节假日的服务盲点，不断优化纳税人办税体验。

三是及时响应诉求，在创新服务上做“乘法”。以“走出去+请进来”的方式，实地走访企业家、全国人大代表，问计问需，先后走访各级人大代表、企业家6人；组织20余人次参与税费服务体验活动；开展“走流程”11场，收集纳税人意见建议，持续改进服务举措。在办税服务厅开设政策咨询专岗，“不满意请找我”值班领导岗，配强咨询热线接听人员，及时接听咨询电话，对9000余笔涉税咨询进行解答。

四是关注急难愁盼，在纾困解难上做“除法”。聚焦纳税人缴费人难点、堵点问题，在“办实事、解难题”上持续“做文章”。聚焦中小微企业融资难题，宣传推广“银税互动”产品，帮助企业以信换贷，为受困16户次企业申请贷款2032万元。围绕部分企业购销链不畅通问题，利用税收大数据为企业“牵线搭桥”，积极为2户企业牵线搭桥，实现3345.48万元交易额。依托“畅虹创新工作室”，建立矛盾纠纷调解中心，开展涉税争议咨询调解工作，切实保障其合法权益，不断提升纳税人满意度和获得感。

审核：东古路克