博州积极应对人口老龄化，聚焦老年人多样化需求，多举措做好养老服务工作，提升老年人的获得感、幸福感和安全感。

一、居家上门服务暖民心。2025年博州按照“政府引导、专业支持、家庭参与”的原则，探索开展家庭养老床位建设。截至目前，已完成改造55户，累计服务980人次，覆盖6个乡镇街道。通过适老化、智能化改造，将专业照护服务延伸至失能、部分失能老年人家中。组织专业养老服务机构对有改造意愿且具备条件的老年人家庭环境进行评估，按照一户一方案制定居家适老化改造方案，重点对卧室、卫生间、浴室等经常活动区域进行改造，如地面防滑处理、安装扶手或抓杆、配置浴凳等，同时配备紧急呼叫设备、视频监控、智能穿戴设备等智能化设备。为有意愿、具备家庭养老照护条件的失能、部分失能老年人开展能力及服务需求评估，制定照护计划，安排专业工作人员为其提供居家上门服务，帮助家庭人员掌握养老护理技能。

二、家庭适老化改造解民忧。聚焦老年人安全、健康等功能性需求，根据老年人需求开展地面、墙体、卧室、客厅、厨房、卫生间等改造服务。例如，对地面高差进行处理，避免老人绊倒。将传统门把手更换为容易操作的杠杆把手，方便患有关节炎或手脚灵活性差的老人。适当提高室内照明度，尤其是走廊与楼梯的亮度，降低视力低下老人的事故风险。对卫浴空间不足、墙体承重能力低的老人住宅，采用卫生间折叠门、自立型扶手等新技术新设备。2024年完成233户适老化改造，2025年启动博乐市10户、精河县5户、温泉县5户老年人家庭适老化改造，切实增强了居家养老的安全性、便利性和舒适性。

三、日间照料中心改扩建顺民意。结合社区日间照料中心空白点，积极推进5个日间照料中心建设（博乐市2个、精河县3个），按照相关标准，合理规划功能区域，包括生活服务区域（休息室、厨房、餐厅等）、康复医疗区域、文娱健身区域和管理服务区域。引入专业运营机构，为老年人提供生活照料、助餐服务、健康指导、文化娱乐、心理慰藉等日间照料服务。日间照料中心每日服务老年人20至50人次，丰富了老年人的日常生活，让他们感受到党和政府的关怀和温暖。

四、探访关爱特殊困难老年人纾民困。结合特殊困难老年人照看困难的问题，开展特殊困难老年人摸底排查工作，建立探访关爱服务机制，明确探访关爱第一联系人。组织社区工作人员、志愿者等通过定期上门入户、电话视频等方式，了解掌握特殊困难老年人居家生活情况，督促赡养人、扶养人履行赡养、扶养义务，从根本上解决特殊困难老年人的诉求。在探访过程中，为老年人提供政策宣传讲解、需求转介和必要救援等服务，累计探访特殊困难老年人200余人次，有效减少了居家养老安全风险，兜牢了安全底线。

审核人：敬盛强