七夕佳节，博州赛里木湖婚姻登记中心再现“甜蜜盛况”。面对激增的登记需求，博州民政局联合赛里木湖景区精准施策，从“服务时效、人力支撑、配套保障”三重协同发力，保障登记高效有序传递节日温情热度。当日共办理婚姻登记301对，累计登记数突破7000对，收获新人广泛好评持续领跑全疆景区婚姻登记。

“延时服务+分类窗口”破解登记“时间焦虑”

为满足新人节日登记需求，博州民政局主动对接自治区民政厅争取登记后台网络保障，将七夕当天赛里木湖婚姻登记中心服务时间调整为“早8时（提前2小时）至晚22时（延后4小时）”，14小时超长服务覆盖错峰需求。同时，现场实行“分类办理”提升效率，开设普通登记窗口保障常规需求；专设军人警察优待窗口落实优先政策，为61对军人、警察情侣开通“绿色通道”，平均办理时间压缩至10分钟，较普通窗口提速50%。此外，通过“热线+直播”双线答疑。专人全天接听热线，实时解答疑问。联动州融媒体中心开展现场直播，上千人在线观看登记流程、互动解惑，有效分流现场咨询压力。“本以为要排大长队，没想到凭警官证优先办，还收到小礼品，太贴心了！”博州边境管理支队民警赵先生说。

“全州支援+现场督战”筑牢登记“效率防线”

针对登记量激增，博州民政局提前统筹全州资源，从博乐市、精河县、温泉县选派3名拥有5年以上经验的资深登记员现场支援，并开展3天专项培训与流程演练，确保业务“零差错”。“我们早上7点到岗调试设备，最多1小时办8对，就想让新人少等会儿。”精河县婚姻登记员外力当日个人办理52对登记，效率拉满。同时，博州民政局主要领导赴现场慰问，送上饮用水、面包等物资，叮嘱工作人员劳逸结合，既鼓舞团队士气，也为一线服务质量“把关”。

“景区联动+便民举措”化解等候“后顾之忧”

赛里木湖景区管委会同步发力，以“全方位后勤”保障新人体验，为凌晨起排队的新人提供200余顶帐篷，安排2名值守人员维护秩序；设置24小时热水供应点，医生护士现场待命，随时为身体不适新人提供应急医疗服务；游客中心餐厅延时营业至24时，公厕24小时开放并加强保洁。候登大厅提前布置8处温馨祝福打卡点，设置4个等候专区，并备足坐凳，增加演出活动。缓解新人等待焦虑情绪。“前一晚12点就来排队，景区给帐篷、提供热水，工作人员还帮我们整理材料，在这里领证太幸福了！”四川新人李女士拿着结婚证，在赛里木湖畔定格甜蜜瞬间。

审核人：敬盛强