为深入贯彻落实自治州党委政府关于深化“放管服”改革、持续优化营商环境的决策部署，博州自然资源局秉持“优化政务服务、精准承接职权”的双轮驱动理念，聚焦流程再造、职权承接等关键环节，持续提升政务服务的质量与效率，为全州经济社会高质量发展筑牢基础、提供支撑。

聚焦优化服务，持续提升办事效能。博州自然资源局以提升服务效能为切入点，对32项政务服务实施清单开展全流程梳理核查工作，主动对标全疆先进地州，逐项查找差距、制定举措、明确方向。通过系统推进“减材料、压时限、优流程、促网办”改革，累计精简申请材料20项、优化办理环节40个；压缩承诺办理总时限126个工作日，将平均承诺办理时限压缩至20个工作日。依托新疆政务服务网平台构建“线上线下融合、便捷高效协同”的服务体系。新增“零跑动”服务事项4项，推动多项高频业务实现全程网上办理或“最多跑一次”；新增“延时办”服务事项5项，企业和群众办事的满意度持续增强。

聚焦精准承接，确保职权落地实施。围绕自治区调整实施一批自治区级行政职权事项，博州自然资源局严格遵循自治区相关文件要求，提前谋划、主动衔接，扎实做好涉及自然资源领域12项职权的承接基础工作。通过成立专项工作小组、制定承接方案，逐项梳理承接条件、细化办理流程、明确责任分工，形成“清单化管理、项目化推进、闭环式落实”的工作机制。积极与自治区自然资源厅沟通对接，精准掌握办理规范，同步开展业务培训和流程推演，补齐能力短板，确保下放职权接得住、管得好、办得优，实现政务服务与职权承接的有效贯通。

下一步，博州自然资源局将持续巩固政务服务优化成果，完善常态化对标提升机制，强化信息化支撑与人员培训，稳步推进行政职权承接工作落地实施，细化事中事后监管措施，推动政务服务与自然资源管理深度融合，以更高标准、更实举措、更优服务持续优化营商环境，为博州经济社会高质量发展贡献自然资源力量。

审核人：刘文新