元旦假日期间,博州积极举办各类文旅活动、推出旅游精品线路、丰富旅游产品供给、强化旅游安全保障、规范旅游市场秩序、提升文旅服务水平,营造了祥和喜庆的节日氛围。2023年12月30日—2024年1月1日,博州累计接待游客21.03万人次,同比增长390.21%,实现旅游收入1.44亿元,同比增长771.46%。
一是丰富假日旅游产品。瞄准“元旦”假期,精心谋划推出了都市游、近郊游、康养游、冰雪游、家庭游等一日游、多日游休闲旅游产品以及场馆游、民俗游等多层次、多样化产品,全州11家夜市(夜间消费聚集区)整体对外营业。赛里木湖高山滑雪场、温泉县越野滑雪场日均接待游客200人次左右。引进滑道、网红秋千、儿童雪地挖掘机、雪地迷宫、冰壶、冰刀、冰球、雪地漂移车、雪地撞撞球、雪地摩托车等冰雪项目。冰雪旅游成为游客出行新风向。
二是开展冰雪活动精彩纷呈。启动冰雪旅游嘉年华系列活动,节日前后持续举办了温泉热雪节、“共赴丝路约·热雪好疆来”冬季迷你马拉松赛、“让我带你趣博乐”等10余场系列活动,引爆冰雪旅游市场。假日期间,持续实施“引客入博”优惠政策,发布赛里木湖一减两免冬季“大礼包”,推出冬季景区景点减免、住宿酒店、餐饮美食打折等优惠活动。推出阿拉山口国门彩城旅游景区散客门票“十免一”、特殊人群免门票等9项惠民优惠政策。
三是假日市场规范有序。提前预测旅游高峰值,完善投诉接听责任制度和投诉回访机制,做好前置式、引导式的假日旅游信息提示和宣传。召开了自治州假日旅游工作专题会议,按照“预约、限量、错峰”的原则,制定景区旅游高峰客流分流方案,组成了安全生产、旅游投诉、舆情监测、咨询服务、应急处置、服务保障等工作专班,由州文体广旅局班子成员分别包联县市、景区,围绕安全生产、产品供给、提升服务进行现场办公。自治州党政主要领导、分管领导带队,深入县市、景区现场指导。全州各级文化和旅游部门实行24小时值班制度,确保政令畅通、反应迅速、处置得当。
审核人:孟辉