今年5月以来,博州市场监管局统筹部署、精准发力,以“年报增信、服务护航”为主题,通过普法宣传、精准帮扶、优化服务、强化监管多维发力,扎实开展经营主体守法诚信宣传暨年报服务月专项活动,取得了明显成效。
多维普法宣传,厚植诚信氛围。线下多点铺开宣传阵地,通过设立专岗或专窗,主动为办事群众讲解年报申报时间、渠道、流程及失信后果;开展“诚信宣传进企业、进商铺”活动,面对面解读《企业信息公示暂行条例》《市场主体登记管理条例》等法律法规,引导经营主体自觉履行年报公示义务,坚守诚信经营底线。线上拓宽宣传覆盖面,依托融媒体、微信公众号等平台,常态化推送年报填报教程、常见问题解答、诚信经营知识,以图文、短视频等形式,让经营主体随时学、轻松学。针对偏远乡镇经营户、老年商户、初创商户等群体,通过电话、短信点对点精准提醒,逐一告知年报时限和填报要点,并提供全程帮办代办服务。
精准暖心服务,破解填报难题。针对窗口办事群众,安排业务骨干提供“一对一”咨询解答、填报指导、信息核对、错误修正、提交公示全流程帮办代办服务,现场解决填报过程中名称错误、数据遗漏、公示异常等各类问题。针对小微企业、个体工商户、偏远散户等群体,组织干部开展上门走访、入户指导服务,手把手指导经营主体完成账号登录、信息填报、年报公示操作,帮助零基础经营主体顺利完成年报申报,最大限度为经营主体减负解难,真正实现“群众少跑腿、服务送上门、填报零障碍”。
坚持监管赋能,筑牢信用底线。坚持服务与监管并重、宣传与整治结合,以服务月活动为契机,强化信用监管引导,规范市场经营行为,排查经营主体公示信息真实性、完整性,对填报信息不规范、公示内容有误的现场指导整改。同时,结合日常监管,向经营主体普及诚信经营、公平竞争、知识产权保护、广告合规等经营规范知识,引导企业健全内部管理制度,主动履行主体责任,合规经营,以信用监管规范市场秩序,以诚信建设赋能市场发展。
此次守法诚信宣传暨年报服务月活动,精准对接了辖区经营主体发展需求,有效破解了年报公示工作中的各类难题,大幅提升了经营主体年报知晓率、公示准确率和按期申报率。据统计,活动月期间全州累计发放宣传资料3000余份,线上推送科普内容5条,点对点精准提醒经营主体10000户,上门指导帮办年报100余户,解答群众咨询2000余人次,开展信用修复565户次。目前全州企业年报率达92.17%,个体工商户年报率达72.23%,农民专业合作社年报率达68.37%,大型企业、特种设备、工业产品三类重点行业企业年报率均达100%,全州经营主体诚信守法意识显著提升,市场信用环境持续优化。
审核人:刘凯