2024年,州林业和草原局以打造优质高效审批服务和“人民满意窗口”为宗旨,持续贯彻“放管服”改革,不断优化林草营商环境,多措并举助力林草高质量发展。
一是认领事项,推动林草服务方便快捷。为方便企业、群众快速高效办理林草服务事项,根据“应领尽领”的原则,再次认领一体化平台行政许可事项4项。截至目前,州林草局共有14项行政许可事项可接受网上办理。二是释疑解惑,促进便民利企高质高效。根据12345便民热线接到的咨询问题,在知识库上传林草领域不同业务方面的各科站室咨询热线电话,方便话务员能够尽快联络相关业务人员,积极助推便民热线“三方转接”“即问即答”等工作模式,提高热线解答效率。三是应办尽办,助力自治州高质量发展。截至目前,州林草局持续做好“放管服”改革工作,不断规范林草湿征占准入审核审批流程,采取“网上受理、后台审核、限时办结”的服务方式,切实保障自治州各类建设项目顺利推进,助力企业春季复工复产。已办理完结新疆博州天然气改扩建项目、博州博乐市思路文化创意园建设项目等各类征占用林地、草地、湿地准入手续共32宗。
下一步,州林草局将持续秉承“让数据多跑腿,让企业、群众少跑路”的服务理念,不断推进林草政务服务高效便捷,努力打造“高效、便民、规范”的服务型窗口,提升企业和群众的满意度、获得感,积极服务博州经济发展大局。
审 核:聂振龙