为丰富游客的假日体验，景区精心策划并推出“粽情端午，湖光映佳节”“谜底揭晓，粽香四溢”等主题活动，以及传统民俗风情歌舞表演和国潮汉服秀等特色活动。游客们不仅能够身着汉服品味优雅下午茶、参与猜字谜游戏、进行登高祈福等活动，还能在游客中心欣赏到克勒青艺术团带来的精彩歌舞表演。这些活动不仅极大地丰富了游客的假日生活，也进一步提升了景区的品牌影响力，吸引了更多游客前来游览。

一、强化交通安全整治，切实提升交通安全水平

深刻把握旅游高峰期的规律特征，理顺指挥部工作联席会议机制，进一步完善旅游高峰客流分流方案。加强前置式、引导式的假日旅游信息提示和宣传工作，坚持日调度、全收集、快办理，及时解决制约景区发展的难点痛点堵点问题。采取“113”工作法，即每名交警或辅警负责一块交通提醒牌的设置与维护，并配备三个锥桶用于标识和引导交通，全面开展车辆降速工作，确保交通安全。同时，持续强化对交通安全隐患的摸排梳理，通过与交通勘察专业机构紧密对接，形成综合施工方案，分三批次整改推进，切实消除安全隐患，保障游客出行安全。

二、优化旅游交通服务，提升游客出行体验

景区全程线路共计93公里，共配置32辆区间车，确保游客出行便捷。区间车按照顺时针方向单向运行，采用大循环方式运营，以适应不同时段的客流变化。区间车限速50公里，从起点到终点平均耗时2小时，确保游客在途中的安全与舒适。此外还实行间隔10分钟发一趟车的运营策略，在游客较多时采取上满即发的灵活方式，不受时间限制，以满足游客的出行需求。同时，开通赛里木湖至博乐旅游专线，有效缓解景区住宿压力，让游客能够更加轻松、自在地享受旅游过程。

三、加大监管执法力度，规范旅游市场秩序

在州市场监督管理局的指导下，针对景区各经营业态深入实地进行价格指导和监督，严格执行明码标价清单报备制度，确保价格规范。定期开展检查，对违反价格管理规定的行为，一经发现，立即依法依规进行严肃处理。此外还将对各业态价格实施24小时严密监控，严防“天价房”“天价菜”等不合理价格现象的出现，全力保障游客的合法权益和市场的公平竞争。

四、加强咨询投诉管理，提升旅游热线服务效能

全面加强游客咨询投诉管理工作，安排专业值班人员，确保旅游维权热线24小时畅通无阻，妥善处理各类旅游投诉。同时，积极推进12345政府服务热线与12301旅游服务热线的整合对接工作，实现信息共享和协同处理，进一步提高投诉处理效率，做到“有诉必接、有接必查、有查必果”。

下一步，赛里木湖景区将继续加强各项工作的推进和落实，确保景区持续稳定健康发展，为游客提供更加优质、高效的旅游体验。

审核人：火统领