10月8日下午，市民杨女士满怀感激地将印有“勤职尽责态度好朝气创新服务好”的锦旗送到了博乐住房公积金管理部服务大厅，对窗口工作人员刘巧真尽职尽责，耐心细致的服务态度表示诚挚感谢。

据悉，近日杨女士和丈夫王先生来到博乐管理部服务大厅咨询贷款业务，经工作人员了解和系统查询，发现杨女士个人公积金账户为封存状态，其丈夫王先生在乌市正常缴存公积金，刘巧真当场详细告知杨女士办理公积金提取及异地缴存职工贷款所需资料和流程，材料齐全后为其快速高效办理了提取及贷款业务。

鲜红的锦旗，朴实的言辞，不仅是办事群众对住房公积金管理工作的认可，也是对窗口工作人员的激励与鞭策。“我为群众办实事”不是一句口号，更是对公积金窗口每一位工作人员真心实意为人民群众解决“急难愁盼”的真实写照。

今后，博州住房公积金管理中心持续深化“初心引领聚金惠民”服务品牌，努力为广大职工群众提供更加优质、高效贴心的住房公积金服务。

审核人：马莹