2025年，博州住房公积金管理中心（以下简称“中心”）紧扣高质量发展首要任务，深入实施“145”工作法，即坚持“一个引领”、聚焦“四大攻坚”、深化“五心服务”，推动各项工作取得显著成效，为保障百姓住房安居、服务地方经济、推进房地产市场健康发展贡献力量。

坚持“一个引领”，筑牢融合发展根基。2025年，我中心围绕“五个好”党支部创建标准，深入推进“三学三亮三比”提质行动，创新打造“党建+理论学习+窗口服务+业务培训+先进评选+活动联建”引领模式。由7名科室负责人轮值主持集中学习46次，3名班子成员开展党课宣讲6次，12名党员分组承办主题党日活动11次；14名在职党员亮身份、明职责，公开承诺践诺事项20件，参与社区志愿服务、走访群众、联谊活动84次；全覆盖建立党员干部积分评星管理机制，评选党员先锋岗、窗口服务之星、学习标兵21人；组织16名窗口工作人员开展业务大比武活动，组织38名党员干部开展“主题宣讲、业务培训、干部讲堂”等活动46次；与房企、金融机构、法律顾问开展座谈交流13次，丰富更新“初心引领聚金惠民”党建品牌文化走廊内容，生动展现干部履职、学习和服务的鲜活实践。

聚力“四大攻坚”，提升核心业务效能。一是攻坚“归集扩面”，扩大缴存范围。通过金银携手、房企对接、缴存单位联动等方式，聚焦非公企业、灵活就业人员群体，开展住房公积金政策宣传活动100余场，把政策宣讲搬进工业园区，送进外卖行业，融入招聘会现场，多渠道强化归集扩面，全州住房公积金缴存工作成效显著。2025年1-11月，全州归集住房公积金10.15亿元，同比增长6.12%；新增缴存单位136家、缴存职工3905人，同比分别增长21.43%和4.33%；其中，新增企业缴存单位85家，同比增长31.25%；新增灵活就业人员205人，同比增长53.17%，住房公积金缴存覆盖面持续扩大。二是攻坚“住房消费”，促进资金使用。狠抓存量政策落实和增量政策出台，通过将购房提取年限放宽至5年，扩大“互提互助”适用范围，出台家庭困难提取政策，倾斜多子女家庭房租提取政策，全面释放住房公积金资金活力；通过网站公开公示、融媒体中心采访报道，组织房地产企业、缴存单位、政风行风监督员开展业务培训、座谈交流，多渠道强化政策解读。2025年1-11月，全州提取住房公积金7.72亿元，同比增长2.3%，其中支持职工“购房、还贷、租房”等住房消费提取5.77亿元，同比增长8.05%，资金使用率90.94%，支持群众住房消费作用充分彰显。三是攻坚“数智转型”，赋能协同共享。打通与不动产登记中心数据接口，实现贷款抵押登记线上办理；协同建设银行，推进实现缴存和贷款信息互联互通，共享办理业务119笔；与兵团第五师公积金管理部融合办理贷款业务18笔、627.3万元；依托新疆政务服务网“高效办成一件事”平台，实现住房公积金个人住房贷款购房“一件事”跨部门审批受理，办理贷款业务107笔、3011.7万元；开展业务纸质档案数字化加工，实现档案从“纸质存管”到“数据资产”的转变。四是攻坚“风险防范”，强化闭环管理。围绕大额资金调拨、逾期贷款管理、资金运行分析等关键工作，主动邀请纪检监察组列席党组会议，推动决策监督走深走实；聘请专业法律顾问，对政策调整、银行业务委托协议、借款合同等内容进行合法合规性审核，不断强化协同监督；通过电子稽查、内部业务互查、银行委托业务检查，严防岗位操作风险；对逾期贷款建立日、周、月、年全周期管理机制，强化贷后管理，贷款不良率为0.11‰，位居全疆第二。

深化“五心服务”，擦亮窗口服务品牌。一是“暖心政策”解民忧。2025年10月27日，我中心提请住房公积金管理委员会审议批准，优化住房公积金缴存使用政策。取消灵活就业人员户籍地和户口性质设置限制，支持异地灵活就业人员在博州中心申请住房公积金贷款；将住房公积金最高贷款额度提高至90万元；叠加支持多子女家庭首次申请住房公积金贷款购房、二次申请住房公积金贷款购房等政策，最高贷款额度达117万元；优化住房公积金贷款征信审核条件；将购房提取范围扩大至缴存人父母及子女，盘活资金，助推房地产市场平稳健康发展。11月政策实施首月，我中心发放贷款111笔、4322.30万元，同比分别增长9.9%、30.37%，贷款发放额度同比增加1000万元。二是“用心管理”提质效。将管理部、各科室年度工作目标纳入绩效管理，形成每月通报、半年总结汇报，年度绩效考核机制；修订完善党建、保密、考勤、窗口服务等制度30余项；选派业务骨干赴喀什、南京、郑州等地参加住房公积金行业培训6次；迎接北京、山东日照、湖北襄阳、巴州等地公积金中心调研交流；选派1名科级干部下沉社区担任第一书记；完成3名科级干部选拔任用、4名干部轮岗交流工作，全面赋能干部能力提升。三是“贴心高效”优体验。依托住房公积金网上服务大厅、手机公积金APP，推进实现115项高频业务“全程网办”“掌上办”，离柜率91%，位居全疆第二；通过“一把手”体验、实地走访调研、线上问卷调查、12329热线、政务服务“好差评”等渠道，回应群众热点难点问题4000余个，处理业务工单问题110个，形成专题调研报告4篇。四是“暖心服务”获赞誉。4个管理部、13个综合窗口、23名窗口人员为群众提供帮办导办、上门服务、延时预约2000余次，收到群众点赞好评1.6万余条，收获群众意见簿好评留言、赠送锦旗等反馈40余次，群众满意率100%。五是“宣传上心”广覆盖。构建形成服务窗口、服务网点、官方网站、主流媒体等多渠道宣传矩阵；将住房公积金政策宣传单投放至4家商业银行6个公积金延伸服务网点，投放至7家房地产售楼中心；接受融媒体中心采访报道20次，制作公开动画宣传视频2条，公开政策法规、业务指南信息32条，发布图片新闻87张，发送宣传短信112.8万条，积极上报经验措施、问题建议、政策宣传稿件184篇，被新华网、央广网采用刊登29篇，确保公开透明、群众知晓、宣传有效，住房公积金官网阅读人数累计达637.4万人次，新疆微信公众平台关注人数突破168万人，群众政策知晓率不断扩大。

审核人：马莹