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博州群众通过12345热线反映，精河县精河镇某小区旁自5月4日起存在施工噪音扰民问题，尤其在5月5日夜间24点仍持续施工，严重影响周边居民正常休息，望相关部门给予帮助。
博州12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至精河县住建局处办。
精河县住建局接到诉求后高度重视，由质监站副站长带队，联合监督员迅速赶赴施工现场核查。经实地调查，确认施工方存在超时作业、噪音管控不到位的情况。工作人员当场约谈工地负责人，施工方接受整改意见，承诺严格遵守施工时间规定，优化施工流程，加强噪音防控措施。问题得到解决，群众表示满意。
审核人：李宏伟
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