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博州群众通过12345热线反映，其2025年3月至6月在精河县某镇铁路换拉线项目工作期间，被拖欠薪资约23000元，群众认为不合理，望相关部门给予帮助。
博州12345热线接到群众收悉后，按照“接诉即办”的原则转至精河县人社局处办。
精河县人社局接诉后，立即安排工作人员核查，情况属实，已于8月28日为群众结清拖欠工资。问题得到解决，群众表示满意。
审核人：李宏伟
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