无障碍浏览
进入长者版
网站支持Ipv6
注册 登录
博州群众通过12345热线反映，其于2025年12月19日在博乐市某商业街某美容会所办理充值3000元赠送2000元的会员服务，累计消费4300余元，商家拒不承认卡内600余元余额并拒绝其继续消费，望相关部门给予帮助。
博州12345热线接到群众诉求后，按照“接诉即办”的原则转至博乐市市场监督管理局。
博乐市市场监督管理局收悉后，立即安排工作人员核查，情况属实，经协调，商家同意按照会员卡剩余余额为其兑换价值600元的店内产品。问题得到解决，群众表示满意。
审核人：李宏伟
上一条：博州群众反映育儿补贴发放问题 下一条：博州群众反映出租车司机态度问题
【关闭】
新公网安备 65270102000008号
