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博州群众通过12345热线反映，3月5日，博乐市某商场某水果店楼上公共楼梯间主管道破损漏水，漏水区域邻近电表箱，存在安全隐患，望相关部门给予帮助。
博州12345热线接到群众诉求后，按照“接诉即办”的原则转至博乐市顾里木图街道办事处处办。
博乐市顾里木图街道办事处收悉后，立即安排工作人员核实，协调物业公司赴现场排查处置，完成漏水管道维修作业。问题得到解决，群众表示满意。
审核人：李宏伟
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