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博州群众通过12345热线反映，其是博乐市南城区街道开屏社区某小区居民，小区2号楼与3号楼之间有两只大型犬只未拴绳散养遛放，存在安全隐患，望相关部门给予帮助。
博州12345热线接到群众诉求后，按照“接诉即办”的原则转至博乐市南城区街道办事处处办。
博乐市南城区街道办事处收悉后，立即安排工作人员核查，社区联合民警对养犬住户开展警示教育，宣讲文明养犬相关法规，同时由网格员上门劝导，告知违规养犬易引发安全事故及相关责任后果，引导住户自觉规范养犬行为。问题得到解决，群众表示满意。
审核人：李宏伟
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