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博州群众通过12345热线反映，其是博乐市克尔根卓街道五一社区某小区居民，小区外围墙西侧道路堆积大量生活及建筑装修垃圾，望相关部门给予帮助。
博州12345热线接到群众诉求后，按照“接诉即办”的原则转至博乐市城市管理行政执法大队处办。
博乐市城市管理行政执法大队收悉后，立即安排工作人员核查，已协调小区物业对垃圾进行全面清理，并持续督促整改，加强该区域巡查管理力度。问题得到解决，群众表示满意。
审核人：李宏伟
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