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供暖季来临,为保障用暖居民供暖需求,切实维护用暖居民的合法权益,10月21日,博州市场监管局开展供热收费价格专项检查。
当日,博州市场监管局执法人员来到腾博热力有限公司,阳光热力有限公司,重点对供热收费大厅是否进行价格公示、供热企业是否存在向业主超标准收取暖气费、是否存在向报停复热用户收取开栓费以及其他与供热相关的价外加价或执行相关政策不到位等内容进行检查。
执法人员通过座谈、现场检查等方式,了解掌握供热企业当前供热收费情况,调取供热企业营业执照、财务账簿、收费明细、服务合同、业务档案、原始票据等相关材料,现场查看收费处明码标价等情况,未发现有违法违规行为。
博州市场监管局提醒广大消费者,如发现供热企业在供热过程中存在超标准收取取暖费等违法行为,可拨打12315进行投诉举报。
审核人:刘凯
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