为认真贯彻落实自治区旅游服务质量提升年行动实施方案，深入推进“文旅兴州”战略，全面提升博州旅游服务质量，根据自治区旅发办工作要求，今年将推行“文旅体验官”制度。通过遴选审核，州旅游产业发展领导小组办公室决定聘任李偲、梁文明新等12人为博州“文旅体验官”，聘期为一年，聘任自2024年5月19日起生效。

博州“文旅体验官”在开展文旅体验期间，凭有效证件可享受免州内旅游景区门票、区间车费用，最多可带2名随行人员。“文旅体验官”通过明察暗访的形式，对全州旅游景区、住宿、餐饮、交通、文艺演出、旅行社组团等开展体验式暗访和满意度调查，对发现的问题和短板以文字、图片或者视频形式向州旅游产业发展领导小组办公室反馈。对发现的问题，由州旅游产业发展领导小组办公室进行梳理分类，按照归口和职责分工移交至有关县市、赛管委和单位进行落实整改，确保旅游服务质量提升工作取得扎实成效。

附件：

博州“文旅体验官”名单

                                                                           自治州旅游产业发展领导小组办公室

                                                                               2024年5月18日

审核人：刘建