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博州群众反映民宿退款问题
2026年06月26日 16:38 点击量：

博州群众通过12345热线反映，其于6月2日在某平台花费222元预定博乐市青得里镇某酒店房间，实际未入住，要求退款被拒，望相关部门给予帮助题。

博州12345热线接到群众诉求后，按照“接诉即办”的原则转至博乐市市场监督管理局处办。

博乐市市场监督管理局收悉后，立即安排工作人员核实，经协调，商家已为群众办理退款。问题得到解决，群众表示满意。


审核人：李宏伟

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