博州群众通过12345热线反映，博乐市贝林哈日莫墩乡某有限公司存在粉尘污染问题，望相关部门给予帮助。

博州12345热线接到群众诉求后，按照“接诉即办”的原则转至博州生态环境局博乐市分局处办。

博州生态环境局博乐市分局收悉后，立即安排工作人员核实，情况属实，执法人员责令该企业期限整改，一周内完成原料通道全封闭，生产期间对厂区周边运输通道常态化洒水降尘、关闭厂房门窗，严格按照环评要求规范生产，相关部门将联合乡镇开展整改“回头看”，对整改不到位情况依法处置。问题得到解决，群众表示满意。

审核人：李宏伟