数智赋能公共就业 构建智慧就业新生态
近年来,博州深入贯彻落实人社部重点群体就业帮扶工作部署及自治区关于数字政府建设要求,紧扣稳就业、保就业工作大局,聚焦就业服务领域信息不对称、资源配置效率低、服务触达难、重点群体帮扶不精准等突出问题,以博乐市为试点,创新搭建伯乐智慧就业平台,探索“人工智能 就业”服务新模式,推动就业服务从“人找岗”向“岗找人”、“线下跑腿”向“线上直达”、“经验判断”向“数据智能”转型,为保障民生就业注入数字动能。
一、搭建智慧平台,破解信息不对称难题
针对岗位信息分散于微信群、企业公告、线下海报等渠道导致的信息流转效率低、虚假违规信息混杂等问题,部署基于自然语言处理技术的智能信息采集系统,对招聘信息进行智能解析,通过人工智能技术将非结构化文本转换为标准化岗位数据,完成信息清洗与多维度审核,拦截虚假、违规岗位信息。支持企业自主批量发布岗位,提供标准化发布模板,实现岗位信息实时更新、全域共享,有效解决了企业用工难、求职者找岗难的突出矛盾。
二、创新智能匹配,提升就业服务精准度
运用自然语言处理、语义识别与大数据分析技术,构建智能人岗双向匹配引擎,支持求职者以口语化方式描述求职需求,系统秒级解析并推送匹配岗位,生成0—100分的匹配度评分。在兵地融合零工市场,务工群众对着智慧就业一体机口述求职诉求,系统依托AI大模型快速匹配岗位、自动生成求职简历,实现择业就业一键办理。
三、拓展多端协同,打通服务“最后一公里”
建设微信小程序(求职者端、企业端、零工师傅端)、社区智慧大屏、基层就业驿站自助一体机等多终端服务渠道。线下终端支持人脸识别、身份证识别快速登录,适配老年人等数字化弱势群体。配套地理信息导航功能,实现就业驿站线上导航、线下服务联动,推动就业服务向乡镇(街道)、村(社区)延伸。搭建灵活用工“需求池—供给池”双池匹配机制,覆盖家电维修、保洁、临时用工等高频刚需场景,建立“派单为主、抢单兜底”的智能调度机制,促进零工经济健康发展。
四、强化数据支撑,夯实精准服务底座
对接人社、教育、公安、市场监管等部门数据,实现学历、技能、就业状态、企业工商信息等自动核验。搭建标准化、动态化人才资源数据库,归集各类人才信息,构建人才数字画像,精准摸排人才储备底数与产业人才缺口,实现人才资源与产业岗位精准匹配。平台严格依照《个人信息保护法》《数据安全法》等相关法律要求,严控数据采集、存储与脱敏环节,保障数据安全与合理利用。
下一步,博州数字化发展局将持续以伯乐智慧就业平台为支点,坚持“数据驱动、场景牵引、服务为本”,统筹县市资源加快智能终端全域推广,在实践探索中不断完善平台功能,在融合创新中持续拓展应用边界,探索可持续运营模式,让人工智能更好赋能每一个求职者、每一家用工企业,以就业服务数字化的一域之光为数字博州建设全局添彩。
关联稿件: