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为深入推进政务服务好差评制度,提升各窗口政务服务水平,7月12日上午,博乐市行政服务中心开展2021年上半年“红旗窗口”“服务之星”等评选活动。博乐市人社局及博乐市社会保险中心窗口获得“红旗窗口”、首席代表分别获得“服务之星”奖项。此项表彰活动由博乐市行政服务中心制定“红旗窗口”“服务之星”“民族团结先进示范岗”“党员先锋示范岗”评选办法,窗口各单位进行申报,并召开评比会议进行评选。
评选活动依据窗口工作人员每月的办件情况、出勤、纪律作风、服务态度等方面的综合评价。同时,采取一票否决制度,对被通报、投诉、举报和零办件的窗口及工作人员实行一票否决,取消参评资格。评选活动每月评出“红旗窗口”单位2个,“服务之星”2名,“民族团结先进示范岗”1名、“党员先锋示范岗”1名,并进行公示。
通过开展“红旗窗口”“服务之星”等评选活动,进一步提升了行政服务中心窗口工作人员的服务意识,鼓励了窗口工作人员更加积极地为民服务,有效地提升了行政服务中心服务水平,展示了人社系统风采。
审核人:王运喜
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