放管服改革

博乐市税务局:税收征管服务升级 推动《意见》落地见效

2021年08月13日 12:54  博乐市税务局

国家税务总局博乐市税务局及时组织学习领会《关于进一步深化税收征管改革的意见》(简称《意见》),扎实做好贯彻执行,以党史学习教育和“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”为契机,进一步深化“放管服”改革,积极回应纳税人、缴费人急难愁盼问题,着力提升服务效能,多维度增强纳税人、缴费人满意度、获得感。

一是继续推广“非接触式”办税。主动适应新形势下办税缴费需求,推广“新疆税务APP”“新疆电子税务局”等操作流程,做好7×24小时服务、人机交互、刷脸办税等服务新举措,依靠智能化、信息化手段,积极推行全网办、电话办、预约办等“非接触式”办税服务,引导容缺办理提速办、线上线下对接办、紧急事项预约办等措施,目前已支持超过90%的税费申报业务网上办理。

二是着力精简纳税申报流程。按照《意见》要求进一步精简享受优惠政策办理流程,持续扩大“自行判别、自行申报、事后监管”范围;在持续压减纳税缴费次数和时间上大力推进税(费)种综合申报,依法简并部分税种征期,减少申报次数和时间。升级办税服务厅排队叫号系统、设置“清税注销业务专窗”,实现“一窗受理、一次告知、一次填报、一站办结”的“套餐式”服务模式。

三是持续着力提升纳税服务效能。压缩税务注销一般流程办理时间,增值税一般纳税人税务注销一般流程办理时间压缩至10个工作日内,增值税小规模纳税人和其他纳税人一般流程办理时间压缩至5个工作日内。构建“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的税费服务新体系,增强办税体验,巩固减税降费成效,确保政策红利直达快享。

四是加强重点项目管家护航。以精准精细的“项目管家”服务推进辖区内重点项目早落地、早开工、早建设、早投产、早见效,将“项目管家”服务贯穿于项目立项、勘察、设计、施工、竣工直到投产使用的全过程,现场发放重点建设项目 “税收管家服务”服务连心卡,为重点项目建设“量体裁衣”送政策,送服务,助推博乐市经济高质量发展。

下一步,博乐市税务局将继续把贯彻落实《意见》与各项税收重点工作紧密结合,深入推进涉税流程的重构精简、纳税服务的升级改造、信用体系的深度应用,更好的帮助纳税人、缴费人足额享受税收政策红利和办税缴费便利。


审核人:窦晨铮

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