一是实行“网上办”。开通网上业务大厅，参保单位登陆网上营业厅，可直接办理增减业务，办理时间由以往的1小时缩短至不到10分钟，截至目前，已网上办理业务4500余次。

二是实行“电话办”。通过拨打电话可实现个人基本信息查询、参保信息查询、个人缴费明细查询、医疗个人账户收支查询等，累计通过电话办理业务4万余人次。

三是实行“掌上办”。通过手机登录国家医保服务平台APP和新疆医保服务平台APP，即可办理医保缴费查询、账户收支查询、异地就医备案等5大类业务，登录新疆税务社保缴费APP可缴纳城乡居民基本医疗保险。

四是实行“延长办”。落实慢性病患者长处方政策，慢性病患者单次处方用药量延长至2个月，常态化疫情防控形势下高血压、糖尿病等慢性病患者经医生评估，处方用药量可放宽至3个月，大大减少了患者购药频次。

五是实行“码上办”。推广医保电子凭证应用，实现就医购药“扫码办”。目前，全州医保电子凭证激活人数共计258509人，激活率75.2%；累计使用医保电子凭证结算近7万人次。

六是实现“跨省办”。依托国家异地就医结算系统统一开展普通门诊费用（不含门诊慢特病）跨省直接结算试运行。今年1—2月，全州普通门诊费用跨省直接结算67人次、9600.54元，其中医保支付8681.99元。

七是实行“上门办”。组织人员深入村队、社区，宣传惠民政策的同时，帮助群众现场办理医保相关业务，截至目前共上门办理业务1.7万余人次。

审核人：颜小五