为进一步提升监督人员专业素养和业务水平，夯实工程质量安全监管基础，3月2日，州建筑工程质量安全监督站组织全体干部职工开展站内专业知识专题培训，重点围绕质量监督流程、消防验收办理流程、质量监督管理相关法律法规及投诉处理办法等内容进行系统学习，将铸牢中华民族共同体意识贯穿业务培训全过程，推动监督工作规范化、精细化、高效化。

本次培训采取集中授课、案例分析和交流研讨相结合的方式进行。一是系统讲解质量监督流程。围绕工程质量监督注册、过程监督、竣工验收备案等关键环节，梳理监督要点和常见问题，强化监督人员全流程把控意识。二是深入解读消防验收办理流程。结合最新政策要求，对消防验收受理条件、查验内容、评定标准及文书出具等环节进行详细讲解，提升消防验收业务办理效率与规范性。三是集中学习质量监督管理相关法律法规，进一步统一监督标准，压实监督责任。四是专题培训投诉处理办法及流程。结合典型案例，讲解工程质量投诉受理、调查核实、协调处理及答复反馈等全流程操作要点，提升投诉办理质效和群众满意度。

通过此次培训，全站干部职工业务能力和服务水平得到进一步提升。下一步，州质监站将持续强化业务学习培训，健全常态化学习机制，推动学习成果转化为工作实效，以更专业的素养、更规范的流程、更务实的作风，全力保障全州工程质量安全形势持续平稳向好，为铸牢中华民族共同体意识、推动住房城乡建设事业高质量发展贡献力量。

审核人：周桂姣