温泉县公安局始终坚持强化服务理念，拓宽工作视野，多措并举提升户籍窗口服务，持续巩固“放管服”改革成效。

一、强化服务宣传新理念

围绕户政业务做到程序最简、速度最快、服务最优，制作了户籍业务办事须知，通过电话、微信等多种渠道，一次性告知群众有关业务办理事项，帮助群众了解掌握网上办理公安业务的流程，同时做好新疆公安APP平台宣传讲解工作，保障群众居民身份证办理全过程只跑一次，真正实现了网络现代化，切实把服务工作落到了实处。

二、强化优化服务新效能

围绕窗口服务工作目标，不断加强民辅警业务知识学习，强化业务培训力度，确保民辅警人人都能熟练操作平台，熟悉掌握各项户政业务办事流程，狠抓全体民辅警职业素养，扎实推进公安机关“一次办好”的放管服改革工作要求，不断提高服务水平和服务质量。

三、强化业务办理新要求

在日常接待群众工作中，始终坚持服务至上、文明礼貌、耐心讲解的微笑服务理念，做到即时业务即刻办、加急业务加快办、重要业务绿色办，用积极的工作态度，专业的工作能力，让群众高兴而来，满意而归，小窗口服务大民生，小细节推动大满意。本周，共办理居民身份证12笔、办理户籍业务14笔、办理政审业务13人。