针对近期温泉县某食品加工有限公司被消费者屡次投诉举报的情况，温泉县市场监督管理局依据《自治区市场监督管理机关消费维权行政约谈制度》组织消费维权、知识产权、食品安全、广告等职能科室，集体行政约谈了被消费者频繁投诉举报企业，旨在通过行政约谈推进消费维权关口前移，实现“事前防范”“事中监管”，从而防止和减少侵害消费者权益行为的发生，将矛盾化解在萌芽状态，有效防范弥补经营者违法行为发生。

在约谈会上，温泉县市场监督管理局执法人员就企业挂牌生产的食品外包装宣传营养成分标注不实、厂名厂址标注错误、无生产日期等问题产生的法律后果进行了具体指导、普法宣传，帮助企业理清产生问题根源，要求企业立即停止商标授权，建议从规范产品外包装标识入手，规范经营行为。企业负责人表示：进一步加强市场相关法律知识学习，立即组织企业整改，对市场监管部门提出的要求和意见表示感谢。下阶段，市场监督管理局将跟踪落实约谈整改情况，对不落实约谈整改措施的，列为重点监管对象，对存在的违法违规行为依法查处。

消费维权工作事关人民群众的切身利益，是践行党的宗旨的有效途径，是坚持以人民为中心、保障民生的重要内容。通过消费维权约谈，能够防患于未然，进一步推进依法行政，发现经营者存在潜在群体性投诉风险、发布违法广告或夸大宣传等情形，及时制止违法行为的发生和进一步扩大，督促和指导企业诚信经营，保护消费者合法权益。

审核人：路世祥