为进一步促进“放管服”改革向纵深推进，推动惠企惠民政策精准直达快享，近日，精河县行政服务中心联合县农村信用合作联社开展“金融赋能·助力共富”助企助农政策解读专场直播活动，以线上直播解读互动的方式开展“金融辅导和银行信贷知识”讲解，让直播间成为惠企惠民政策的“云讲堂”。

在县行政服务中心直播间，来自县农村信用合作联社的业务骨干化身政策主播，讲解时下最新、最全、最热的助企惠民政策，了解群众需求，实时互动、当场解答，在线观看量超千人次。居民阿不都热克甫·阿不迪尔艾尼说：“今天通过网络观看了这场直播，让我了解到很多关于金融方面的惠民政策，这种直播方式很便捷、很受用。”

针对当前大众对新媒体接受程度高、手机办事咨询普遍化的现象，县行政服务中心创新推行“政务+直播”服务模式，依托新媒体平台，采取“面对面”云直播的方式，全方面打造便民服务新阵地、政企互动新平台。

县行政服务中心业务室干部罗玉兰说：“自‘政务+直播’开展以来，我们联合各部门开展直播30余场，架起了政企、政民交流互动桥梁，更快推送政务信息，更好地优化政务服务。”为进一步推进政务服务便利化，县行政服务中心还立足数据赋能，推动各部门政务服务事项全部纳入一体化政务服务平台，推进政务服务“一网通办”，同时新增“一件事一次办”窗口，线上线下及时公布办理事项和办事指南，确保事项清单在线上线下展示全覆盖，实现群众办事从“最多跑一次”到“一次都不跑”的飞跃。

“为了让企业和群众方便快捷地办理各项政务服务事项，我们通过‘一门、一网、一窗、一章、一次’，让企业和群众办事最多跑一次。中心还通过‘抖音+政务服务’直播、微信公众号、政务服务一体化平台等多种形式，向企业和群众提供查询、办理和咨询等服务。下一步，我们将推动政务服务向基层拓展延伸，开通更多跨省通办事项及政务服务事项‘掌上’办理等业务，不断优化营商环境，持续提升企业、群众的满意度和获得感。”县行政服务中心副主任董鹏说。

审核：李美玉