“反复堵塞的问题终于解决了，感谢社区帮我们办了件大实事！”阿拉山口市幸福苑小区13号楼住户杨明会的感谢，道出了全体居民的心声。近日，困扰该楼一、二单元居民已久的下水道堵塞顽疾在幸福社区党支部的高效行动下得以根治，成为践行“民有所呼、我有所应”的生动见证。

近段时间，幸福苑小区13号楼一、二单元地下室住户接连反映，洗菜池、卫生间频繁返水，积水与异味严重影响日常生活。幸福社区接到诉求后，立即启动民生应急响应机制。党支部副书记李凤霞带队，协同网格员、维修人员第一时间进行现场勘察，发现两单元共用的地下主管道严重堵塞。由于管网走向复杂且与地暖设施交错，常规维修面临技术难题。

勘察现场。徐精华 摄

为攻克难题，幸福社区党支部迅速组建攻坚小组，充分发挥党组织统筹协调优势。社区牵头组织两单元全体业主召开现场协调会，细致讲解施工方案与注意事项；网格员逐户走访，说服楼上13户居民临时暂停用水，为施工创造条件。经多方联系专业施工队伍、调配设备资源，最终确定科学维修方案。施工期间，网格员全程跟进监督，在保障地暖设施安全的前提下，经过连续作业，成功疏通主管道并完成老旧管网改造。

施工现场。徐精华 摄

“群众利益无小事，居民反映的每一个问题都是我们工作的着力点。”幸福社区党支部副书记李凤霞说，“此次下水道堵塞问题的解决，是党建引领基层治理效能的直接体现。我们坚持把居民的‘急难愁盼’转化为社区工作的‘责任清单’，用实际行动回应民生关切。”

下一步，幸福社区将深化党建引领基层治理模式，建立老旧管网定期巡检机制，通过党群议事会广泛收集居民意见，推动基础设施改造升级；同时开展文明用水宣传活动，引导居民共同维护公共设施，持续擦亮党建服务品牌，把服务做到群众“家门口”、把工作做到群众“心坎里”，真正实现“小事不出网格、大事不出社区”，让基层治理既有“力度”更有“温度”。