这两天，阿拉山口公路口岸货运通道上，外籍货车在交警引导下平稳通关，各环节高效运转。立足“一带一路”重要陆路口岸，阿拉山口市公安局交通管理大队聚焦外籍货车服务管理痛点，以“精准管控、优化服务、科技赋能”三维发力，守护跨境贸易“生命线”。

民警正在分流引导外籍车辆有序通行。海尔沙 摄

面对近期外籍货车通行量增长情况，交通管理大队联合交通局、便民警务站建立联勤机制，实行“信息共享、联合巡查、快速处置”。在停车场与查验区，工作人员协作引导车辆有序通行，单日最高保障500余辆次通关。同时通过“源头管控+路面巡查”，排查货车制动、灯光等隐患，建台账闭环管理，杜绝“带病上路”。

民警使用手机翻译软件向外籍驾驶人普及交通安全知识。万广伟 摄

语言不通、信息不畅是外籍驾驶人在口岸通关过程中面临的主要难题。为破解这一困境，阿拉山口市公安局交通管理大队从细节入手，推出一系列“接地气、暖人心”的便民服务举措。民警用翻译器或软件解答外籍驾驶人咨询问题，梳理餐饮、维修等服务资源，并制作多语种指引牌，还编制含交规、求助方式的宣传手册，通过执勤民警发放、张贴在货运车辆休息区等方式，帮助外籍驾驶人快速熟悉交通规则，提升安全意识，贴心服务获外籍驾驶人认可。

民警正在为外籍车辆粘贴反光贴，增强夜间车辆识别度。 海尔沙 摄

依托智慧交通系统，口岸关键路段布设高清监控实现24小时监管，自动预警违法行为；结合数据研判优化警力，恶劣天气启动应急响应，快速处置突发状况。智慧化管理手段的应用，不仅大幅提升了交通管控效能，更有效压缩了货车通关时间，为跨境物流企业降低了时间成本和运营成本，助力口岸进出口货值稳步增长。

“中国交警的引导专业又高效，整个通关过程比我预想的更顺畅！”刚完成车辆查验的外籍驾驶人通过翻译软件说道。据统计，截至目前，阿拉山口市公安局交通管理大队已累计服务外籍货车9.8万辆次，通过系列举措推动口岸货运通道通行效率提升30%，且未发生重大交通安全事故。

阿拉山口市公安局党委委员司振表示，下一步，交通管理大队将持续聚焦口岸交通管理新需求，不断优化服务管理举措，进一步夯实交通安全防线，以更优质、更高效、更安全的交通环境，为推进共建“一带一路”和跨境贸易高质量发展提供坚实保障。