进入冬季后，气温骤降、空气干燥，呼吸道疾病发病呈现高发态势。为应对普通流感、流行性感冒、合胞病毒感染及肺炎支原体感染等多类疾病集中出现的情况，精河县采取多项措施，优化就医流程，强化诊疗服务保障，全力守护群众健康防线。

11月13日，在精河县人民医院呼吸科住院部，医护人员正有序进行查房。医生在每张病床前细致询问患者情况，查阅病历并及时调整治疗计划。

县人民医院呼吸内科主任徐涛介绍：“冬季气温急剧下降、气候干燥，导致呼吸道疾病患者显著增加。目前门诊接诊量已较往常增长近两倍，住院床位也基本处于满员状态。”为缓解床位紧张，科室执行“加速周转、严防交叉感染”原则，在保证治疗效果的基础上，适当缩短老年及慢性病患者的住院周期，以降低交叉感染风险。

儿科面临的诊疗压力更为突出，据县人民医院儿科副主任杨春艳介绍：“自10月中旬以来，儿科已持续高位运行超过一个月。每日门诊量约120人次，住院病区持续满床，日均在院患儿约40人。”

为有效疏导就诊压力，儿科推出系列服务优化措施，开设双门诊以提高接诊效率，在护士站专设“高热快速响应岗”，优先处置高热患儿，防范惊厥发生，同步开放24小时夜间门诊，并为急危重症患儿保留绿色通道。

此外，医院推行“分龄就诊”，将12岁以上患儿合理分流，并推出小儿推拿、穴位贴敷等中医特色服务，为家长提供更多治疗选择。多项举措的实施，使患者就诊体验得到切实改善。在儿科病房陪同孙女输液的居民朱女士表示：“从挂号、看诊到住院，整个流程顺畅有序，医护人员专业负责，让我们感到既安心又感激。”

针对当前以流感为主的呼吸道感染情况，杨春艳提醒家长：“如孩子出现高烧不退、轻微咳嗽，或年长儿伴有乏力、肌肉酸痛等症状，可先居家对症用药，如清热解毒类中成药及奥司他韦等抗病毒药物。但若持续高热、精神状态不佳，须及时就医，避免延误治疗。”

医院还加强健康宣教，在门诊大厅电子屏循环播放“七步洗手法”“正确佩戴口罩”等科普视频，医护人员也在接诊过程中普及防病知识，提醒群众注意保暖、勤通风。

徐涛表示，医院将继续聚焦诊疗提效与医药保障，进一步优化服务流程，加强高危人群健康管理，并持续开展科普宣传，全方位筑牢流感防控与医疗服务防线。

审核人：王晨星