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2月2日,2026年春运正式启动。阿拉山口站管内博乐站、精河南站围绕“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”主题,联合博州书画院、精河县工会等单位,在候车大厅开展“万福迎春”与暖心志愿服务主题活动,将笔墨年味与贴心服务融入旅客行程,为返乡之旅注入温暖与安心,让春运路上洋溢“铁路温度”。

博乐站

活动现场,车站工作人员配合博州书画院的书法家们挥毫泼墨,一幅幅吉祥春联、一张张饱满的“福”字跃然纸上,传递着新春祝福。旅客有序领取这份别致的新年礼物,许多人手持墨迹未干的福字与春联合影,手写的年味为匆匆旅途添上一抹温情。

车站还设置了“我的铁路风景”“天山雪莲伴您行”新春打卡墙,吸引往来旅客拍照留念,候车大厅里年味弥漫、暖意融融。

在进站口、候车区、检票口等处,车站增派机动人员,协助旅客搬运行李、引导购票,并为“脱网”旅客提供人工检票进站服务;设置重点旅客候车区,安排专人引导、提前进站……一系列暖心举措获得了旅客的好评。

站团委组织青年志愿者穿梭在人群之中,耐心解答出行咨询,用细致服务化解旅途匆忙,成为春运中一道亮丽的风景线。

精河南站

精河南站联合精河县工会开展“墨香年味 情满旅途”送慰问、送平安、送温暖活动,工作人员在候车室为返乡旅客送上新春慰问品、春联和福字,把真挚祝福与暖心关怀递到旅客手中。

车站秉持“天山雪莲”客运服务品牌“敏感、用心、用情”的理念,为老幼病残孕等重点旅客开通爱心通道、提供优先帮扶,让特殊旅客的回家之路更加顺畅温暖。

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春运首日,阿拉山口站管内各客运站以文化暖人心、以服务显温度、以安全守底线,让旅客在浓郁的年味中感受到全方位的贴心服务与可靠保障。下一步,阿拉山口站将持续聚焦旅客出行需求,进一步优化服务、强化安全、提升品质,以更饱满的热情和更扎实的行动做好春运保障工作,护航每一位旅客温暖出发、平安抵达,在千里铁道线上书写2026年春运的暖心答卷。

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