企业开办不用多头跑、不动产登记一趟办结、社保医保家门口就能办…… 如今，走进精河县政务服务中心，处处能感受到办事提速、服务提质的新变化。中心聚焦企业开办、不动产登记、社保医保、准营许可、民生服务等高频事项，全面梳理“一件事一次办”清单，通过整合流程、并联审批、材料共享、一窗受理、集成服务，彻底告别过去“多次跑、来回交、反复等”的麻烦，真正实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网通办、一次办结”。

“现在办业务太方便了！”刚办完企业开办手续的张先生连连称赞，“以前开公司要跑好几个窗口，准备一大堆材料，现在一个专窗、一套材料，半天就全部办好，省时又省力！”。办理不动产登记的王女士也深有感触：“从申请到拿证，只跑了一次，流程清楚、服务贴心，再也不用来回折腾了。”

中心把服务做到群众最需要的地方，充分发挥窗口服务、帮办代办、志愿服务优势，专门设立“高效办成一件事”专窗，配备专职帮办代办人员全程在岗。从咨询引导、表格填写到材料预审、全程代办，专人对接、全程跟进，让办事群众“零困惑、少跑腿”。针对老年人、残疾人等特殊群体，绿色通道随叫随到、上门服务贴心周到、延时服务暖心兜底。70多岁的李大爷行动不便，社保业务足不出户就由工作人员上门办好，他激动地说：“不用出门就能办好，服务送到家，真是太暖心了！”

线上服务更便捷，办事“不打烊”。中心持续强化线上服务能力，推动更多事项“全程网办”“掌上可办”，上班族、异地办事群众足不出户、动动手指就能办妥业务，真正实现“数据多跑路、群众零跑腿”。

通过流程再造、服务升级、效能提速，一批高频事项办理时限大幅压缩、申报材料明显精简、跑动次数显著减少。从企业点赞到群众满意，精河县政务服务中心用实实在在的举措，让企业办事更高效、群众办事更舒心，把“方便”留给群众，把“麻烦”留给自己，切实提升企业群众的获得感、幸福感和满意度。

下一步，精河县政务服务中心将继续深化“高效办成一件事”改革，不断拓展服务范围、优化服务模式、提升服务质效，以更实举措、更优作风、更高效率办好每一件民生实事，持续擦亮便民利企政务服务品牌。

审核：王丽