一纸结婚证,承载着两个人对未来的期许与承诺。婚姻登记“全国通办”政策在博州的落地,让这份期许的实现变得更加便捷、温暖。这项政策以高效的办事“速度”、精准的服务“精度”和贴心的人文“温度”,为无数新人铺就幸福坦途,成为党和政府践行以人民为中心发展思想的生动体现。
“全国通办”,让婚姻登记跑出“速度”
曾经,异地情侣办理结婚登记,不得不长途奔波回一方户籍所在地,舟车劳顿、耗费大量时间和精力。行程安排冲突、请假困难等问题,更是给新人带来诸多不便。在深圳从事医疗行业的小李和在武汉当老师的小张,两人分别来自不同省份,因工作结识于博州。以往,他们若要登记结婚,需请假回户籍地,不仅耽误工作,往返费用也是一笔不小的开支。光是请假、购票、奔波在路上,就可能要耗费数天时间,整个流程下来,让人疲惫不堪。
如今,只要符合相关条件,无论双方户籍在何处,都能在当地婚姻登记机关轻松办理结婚登记。在博州博乐市婚姻登记窗口配备了最新的信息系统,通过全国婚姻登记信息数据库的实时联网,快速核实当事人信息,简化繁琐流程。工作人员熟练操作着系统,有条不紊地核对信息、录入资料,原本可能需要数天甚至数周才能完成的登记流程,现在最快十几分钟就能办结。这种“速度”,极大地提升了办事效率,让新人不再为登记流程的复杂和耗时感到焦虑,能够以轻松愉悦的心情迎接人生新阶段。像小李和小张,在确定婚期后,利用周末时间来到博乐市婚姻登记处,短短十几分钟就拿到了结婚证,脸上洋溢着幸福与惊喜。
“全国通办”,满足多元需求彰显“精度”
“全国通办”服务面向全国范围内不同年龄、不同职业、不同需求的庞大群体,精准服务是解决群众实际问题的关键。博州积极行动,一方面,通过大数据分析、问卷调查、基层调研等方式,深入了解不同地区、不同人群在办事过程中的痛点、难点和堵点。在一次针对老年人的调研中发现,许多老年人对线上办事操作不熟悉,面对手机和电脑上的各种流程一头雾水。针对这一情况,婚姻登记处专门安排了工作人员,一对一耐心指导老年人进行线上预约、材料上传等操作。另一方面,博州根据需求提供个性化措施,如:博州赛里木湖婚姻登记处采取新人登记后景区终身免门票的措施,确保婚姻登记服务能够精准对接每一个人的需求,避免“一刀切”,让服务更贴心、更有效。
“全国通办”,传递无微不至的“温度”
在博州赛里木湖婚姻登记处,工作人员秉持着热情、贴心的服务理念,为新人提供全方位的帮助。从新人踏入登记处的那一刻起,就能感受到温暖的氛围。工作人员脸上始终挂着微笑,耐心解答新人关于登记材料、流程的疑问,手把手协助填写表格、整理材料;在户外登记处精心布置,鲜花、气球、温馨的标语,营造出浪漫的氛围,让新人仿佛置身于幸福的海洋;对于行动不便的新人,除了上门登记服务,还会在登记过程中给予更多的关心和照顾。
此外,婚姻登记处还引入了婚姻家庭辅导服务。在新人登记前,专业的婚姻家庭咨询师为他们提供婚前辅导,通过一个个真实的案例,帮助双方了解婚姻生活中的责任与义务,学习沟通和相处技巧,为幸福婚姻打下坚实基础。有一对新人在接受辅导后,感慨地说:“以前只觉得结婚就是领个证,听了咨询师的讲解,才明白婚姻需要经营,这些知识对我们太有帮助了。”这种从单纯的登记服务向综合性的婚姻家庭服务延伸,让婚姻登记不仅是一个法律程序,更成为了传递爱与温暖的过程。
自5月10日婚姻登记“全国通办”以来,博州共登记996对,其中博乐市944对、阿拉山口市4对、精河县34对、温泉县14对。打破了地域限制,满足了群众多样化的需求,既有“速度”,更有“精度”和“温度”,让婚姻登记变得更加便捷、高效、暖心。
审核人:敬盛强