临时救助点温情护航 流动服务直达旅途——博州救助管理站打造高速公路“暖心驿站”

2025年10月31日 17:49  州民政局

为精准响应高速公路过往驾驶员群体的临时救助诉求,近日,五台高等级公路管理大队联合博州救助管理站,在辖区高速公路发挥“临时救助点”职能,将民政救助服务延伸至群众出行前沿,以靶向帮扶为长途驾驶员筑牢旅途安全保障防线。

前期,博州救助管理站联动交警部门开展专项需求调研,聚焦长途驾驶场景下的物资短缺、车辆故障等核心痛点,结合季节特征精准筹备救助物资,涵盖饮用水、方便面、压缩干粮等食品保障品,以及拖车绳、并电线等应急工具,确保物资供给与实际需求高度契合。同时,安排交警中队工作人员在巡逻车辆中随车配备救助物资,主动走访辖区内停靠车辆,为临时遇困驾驶员精准提供救助服务,实现救助覆盖“无死角”,让帮扶资源直达需求群体。

高速公路临时救助服务并非单一物资发放,而是集政策宣传、人文关怀与安全保障于一体的综合帮扶举措。工作人员在发放物资过程中,主动与驾驶员沟通交流,细致询问行驶规划与休息状况,同步开展交通安全引导服务,推动“物资救助”与“安全守护”深度融合,切实提升救助服务实效。

下一步,博州救助管理站将持续深化与交通管理等部门的协作机制,以临时救助点为核心枢纽,动态跟踪驾驶员群体需求变化,适时优化救助物资品类与服务模式,推动“民政物资发放+安全宣传+需求摸排”的综合救助模式常态化、规范化,让流动的“暖心驿站”持续守护群众平安出行,充分彰显“民政为民、民政爱民”的工作初心与使命担当。

审核人:布仁巴依尔

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