根据司法部及自治区司法厅统一部署,博州司法局于近日开展了法律职业资格证现场申请材料受理工作。本次工作坚持“严格审查、便民高效、服务暖心”原则,通过周密部署、优化流程、精准服务,圆满完成受理工作,此次博州司法局法律职业资格证现场申请材料受理工作群众满意度达100%。
一、提前谋划,精心组织筹备
一是组织负责审核工作的人员深入学习司法部、自治区司法厅相关政策文件,准确把握现场审核标准和重点审核内容,确保审核工作依法依规进行。二是结合本地实际情况,明确操作流程、时间节点、人员分工和工作要求,确保审核工作有序开展。三是在法治博州微信公众号及时发布关于2025年度法律职业资格证现场申请材料受理工作的公告,确保考生及时了解相关信息。
二、严格审核,确保工作质量
一是认真开展准备工作,调试电脑、扫描仪、签字板、身份证阅读器等设备,做好现场审核各项工作。安排工作人员24小时值守电话,认真回复考生电话及网上咨询,确保问题及时得到解决。二是在审核现场安排工作人员负责引导考生有序排队、提交材料。在审核过程中,工作人员严格按照审核标准,对考生提交的材料进行逐一审核,确保材料的真实性、合法性和有效性。同时,利用信息化设备,对审核信息进行精准抓取、材料扫描的完整留存、电子签名的及时确认等全流程自动化处理,提高审核效率和准确性。
三、优化服务,提升考生满意度
一是为方便考生办理申请手续,审核现场提供了免费复印、饮水等便民服务设施。同时,对因特殊原因未能在规定时间内预约或前来办理的考生提供延时服务,最大限度地方便考生。二是审核工作结束后,对考生进行满意度调查,了解考生对审核工作的评价和意见建议,不断改进工作方法和服务质量。三是利用现场咨询、解答疑问等机会,向考生宣传法律职业的相关规定和要求,为其今后从事法律职业奠定良好的基础。
审核人:卓娅