“真的谢谢你们，原本以为今天办不了了，特意从乡镇赶过来的时候已经下班了，急得不行，明天再来又要耽误半天时间了，你们这么热情，我要给你们点赞”雷先生高兴地说道。1月25日下午已过下班时间，雷先生赶来精河县行政服务中心公积金窗口办理公积金提取业务，中心窗口工作人员得知情况后主动延时下班，为其办理业务，直至群众顺利办理完毕满意离开，工作人员认真负责的工作态度赢得了群众的称赞。

这一幕在公积金服务窗口常有发生。州住房公积金管理中心各服务窗口始终坚持民生导向，密切联系群众，真情服务群众，以最大程度便民利民，让群众少跑腿、快办事、好办事为目标，只要服务大厅还有办事群众，工作人员就会主动延长下班时间，直到办完最后一笔业务，送走最后一名群众。2023年以来共为148名群众开展了延时服务。

在接下来的工作中，博州住房公积金管理中心将继续为各族群众提供有温度的服务，持续关注特殊缴存人的需求，积极为老、弱、病、残、孕等特殊人群提供“上门服务”“延时服务”，着力解决办事群众的急难愁盼问题，用实际行动践行住房公积金人的责任和担当。并不断创新服务模式，积极回应群众呼声，优化办事流程，提高办事效率，切实做到让群众“少跑腿”，提升群众的满意度和获得感。

审核人：马莹