持续优化营商环境,拓宽服务渠道,切实提升住房公积金便民服务水平,博州住房公积金管理中心不断深化金银合作机制,稳步扩充银行代办服务网点。6月10日,中心新增一处中国工商银行便民服务网点,进一步织密全州住房公积金便民服务布局,构建15分钟住房公积金服务圈。
本次新设网点位于中国工商银行博乐市北京路支行(博乐市北京北路139号、新友好对面),网点设置住房公积金专属服务窗口及工作人员,可一站式办理住房公积金缴存、提取、贷款、凭证打印、信息变更、查询等高频业务。同时,网点同步提供线上业务操作指导、政策咨询、疑难问题解答等配套服务,让群众和企业在家门口即可享受专业、全面的住房公积金服务。
截至目前,博州住房公积金管理中心已在工行、农商银行、农行、邮储银行4家银行开通了10个延伸服务网点,形成多层级、广覆盖的住房公积金委托服务网点矩阵,服务范围辐射全州核心区域,有效延伸了公积金服务触角,让住房公积金服务触手可及。
下一步,博州住房公积金管理中心将持续深化金银合作机制,优化业务办理流程、提升窗口服务质效,持续完善“线上+线下、大厅+银行”的立体化住房公积金服务体系,以精准便民的服务举措不断增强群众和企业的满意度。
审核人:马莹