签发人：居勒提·阿布里克木                   答复类别：A类

李莉代表：

您提出的“关于在州医院划定绿色通道专用电梯的建议”收悉，经研究办理，现答复如下：

州人民医院做为我州唯一一所三甲综合医疗机构，日常就诊患者较多，在就诊高峰期，经常会出现电梯不能满足人员乘坐的需求，给患者带来了不便，州人民医院经过实地了解，确实存在此种情况，州人民医院目前结合代表关于在州人民医院划定绿色通道专用电梯的建议，采取措施对门诊楼现有的电梯进行调整改造。一是2023年10月开始对门诊楼5部电梯和外科楼2部进行更换，为期4个月的施工期，于2024年1月20日全部更换完成，投入使用，新电梯运行速度明显提升。此举旨在缩短患者转运时间，优化救治流程，提高救治成功率，进一步保障患者的生命安全。二是综合门诊楼负1层-4层为各科室诊室、检验、医学影像等部位，就诊高峰期时人员较为聚集，电梯等候时间长，根据我院电梯使用的实际情况，门诊负1层-4层专门设立门诊患者专用电梯2部。三是为缩短电梯等候时间，将住院部3部电梯设置成单层电梯、双层电梯和手术患者专用电梯，其中手术患者专用电梯在手术高峰期时派专人司梯，设立醒目标识，专供手术患者和危重症患者使用。四是医院总务科专门负责电梯日常使用的管理，引进专业的电梯技术支持团队，定期对电梯进行维护和保养，确保其始终处于最佳状态。五是为应对可能出现的突发情况，医院制定了详细的应急预案和措施。如电梯出现故障或意外情况时，将启动备用电源和紧急救援程序，确保患者能够安全、迅速地转运至目的地。同时，在今后的运转中，将按照实际的运行效果，持续改进，不断满足患者就医需求。

感谢您对博州健康事业的关心和支持！

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审核人：程琳