博尔塔拉蒙古自治州发展和改革委员会

关于报送《州发改委2017年人大建议、政协提案办理工作总结》的报告

自治州人民政府督查室：

2017年，自治州人大代表、政协委员在“两会”期间，围绕全州经济社会发展、民生建设等方面，围绕群众关心的热难点问题，提出了许多有价值的建议、提案，其中涉及我委主办人大代表建议2件、协办1件，主办的政协委员提案3件、协办1件。截止6月底，以上建议提案已全部办理完毕，满意率达到100%，现将办理情况总结如下：

一、加强领导 落实责任

自治州人民政府办公室下发了《关于做好2017年自治州人大代表建议和政协委员提案办理工作的通知》后，我委党组高度重视此项工作，专门召开党组专题会议，对办理工作进行专题研究，布置落实了各项工作，并建立“一把手负总责，分管领导具体抓”的办理工作责任制，明确了各项主办协办任务的责任领导、责任科室，并将建议、提案办理工作纳入我委重要目标进行管理，具体由办公室负责牵头，负责办理工作日常检查、催办和情况收集等工作，将推动办理工作更规范化、制度化，并在承办、审核、督办等环节也做进一步完善。各责任领导明确了承办科室，对重点建议、提案与办理难度大的案件，主要领导坚持亲自过问、亲自主持办理，加强组织领导，提高办理工作的积极性、主动性和创造性。

二、注重实效 把握进度

注重实效是抓好办理工作的核心。我委始终坚持把抓重点、促落实、求实效贯穿于办理工作全过程。对重点建议、提案我们制定详细的提案办理方案，明确由分管领导专题负责。同时我们还根据建议、提案的内容性质进行分类，把群众关心的供暖价格、小区物业收费等民生问题作为办理的重点，把办理任务分解落实到各责任科室，各科室确定专人进行办理，并提出办理方案、措施，按计划、有步骤地在规定时间完成办理工作。主要领导、分管领导多次召集会议听取办理、推进情况，研究解决问题，确保办理质量。委领导和承办科室经办人多次深入两县两市开展调研，并对物业收费、取暖收费等问题深入开展收费管理调研，想方设法创造条件予以解决落实，力争交出让代表委员们满意的答卷。

三、严格要求 狠抓落实

各分管领导、责任科室严格按照分工和完成时限要求，做好办理工作，切实做到建议、提案办理“三个转变”，即从“领导批示办理”向“领导带头办理”，从“文来文往”向“人来人往”，从“答复型”向“落实型”转变，切实提高建议、提案办结率、问题解决率和代表委员满意率。各分管领导和责任科室把办理工作重点放在提高质量、讲求实效上；凡应该解决但由于财力、物力等条件限制，一时难以解决的问题，列入计划制定方案，逐步加以解决，让代表和委员不断看到阶段性办理成果；对不符合法律、政策规定或情况与事实有出入的，向代表、委员实事求是地做好说明和解释工作，争取理解和认可。密切与代表、委员的沟通联系，通过走访、调研、座谈等多种方式，充分听取代表、委员的意见，积极邀请代表、委员参加办理工作。把人大建议和政协委员提案的办理工作纳入各科室年度考核的重要内容，把建议、提案办理工作列入重要工作日程，通过抓办理、推工作，抓工作、促办理，既高效办理建议提案，又有效推进了目标任务。把群众的事当作自己的事，层层夯实工作责任，逐级强化工作措施，一件事一件事地落实，有力地解决了一批与群众利益密切相关的实际问题。

下一步，我委将不断改进工作作风和工作方式，不断提高建议提案办理工作水平，力求办理工作出特色、出水平、出成效。同时，通过深入研究和广泛汲取各位代表、委员提出好的意见和建议，不断探索推动发改工作的新途径和新方法，以搞好办理工作为契机，查民情、重民意，努力为群众办好事、办实事，切实做好推动我州经济发展工作，让代表、委员放心满意，让群众共享发展成果。

博州发展和改革委员会

2017年7月3日