签发人：乔龙巴特签发类别：（A类）

巴音巴特委员：

您提出的“关于加强对外卖行业的服务监督管理的提案”收悉。经研究办理，现答复如下：

为进一步加强外卖行业监督管理，保障网络交易消费者的合法权益，一是加强监管，强化执法力度，开展“守查保”专项行动，组织相关单位对博州10家餐饮外卖平台以及1100家入网餐饮店食品安全隐患进行检查，对不符合要求的商户督促进行整改，经验收合格后方可在第三方平台进行销售。二是持续推进“平台点亮”行动，规范引导网络交易经营者“亮证”“亮照”“亮规则”，督促落实骑手消毒，签封条张贴，线上线下落实同质。同时对外卖平台负责人进行责任约谈，要求平台对照《网络餐饮服务视频安全监督管理办法》要求，逐户筛查，确保线上线下餐厅信息一致，且证照在有效期范围内，对不符合要求的餐饮单位通过“红黑榜”机制进行社会公示。三是强化宣传，建立健全12315投诉举报机制，对辖区内外卖平台、网络直播以及团购经营者进行培训，现场讲解《中华人民共和国电子商务法》《网络交易监督管理办法》《网络餐饮服务视频安全监督管理办法》等法律法规，要求网络交易经营者严格落实主体责任，规范网络经营行为。

审核人：乔龙巴特