政协委员提案办理情况公开

对自治州政协十三届三次会议第4号提案办理情况的答复

2024年10月29日 11:49  州交通运输局

签发人:杨志强                              答复类别:A类

朱虹美委员:

您提出的“关于规范运营车辆管理,提升乘车人员满意度的提案”收悉。经研究办理,现答复如下:

一、提升游客体验

一是提供多样化线路服务。为了满足不同乘客的需求,我州扩大多样化客运服务,如机场专线、学生专线、夜经济专线等线裤,为乘客提供了更加灵活、高效的出行选择。

二是提供便捷化约车服务。推出“博州邦尼”微信小程序“一键约车”服务,进一步实现了信息化系统联调线上线下融合,更加方便群众出行。

二、价格公正透明

窗体底端

客运票价是由客运车型运价、旅客计费里程(营运线路公路里程+城市市区里程)、旅客站务费、车辆通行费、燃油附加费、其它法定收费共同组成。营运车辆的票价调整需经过按社会评估、成本核算、召开听证会等法定程序由发改部门最终确定。

三、优质服务与品牌形象

一是把好准入关,加强对运输企业的监督检查,确保从业人员持证上岗。二是组织在岗客运驾驶员进行继续教育及每月一次的安全培训。督促企业严格按照每月1次全覆盖式教育培训,积极与交警、消防等部门联动学习行业法规、交通安全法、消防知识及心理健康讲座等,强化从业人员服务意识,确保守法经营,累计参加培训人员15000余人次。三是强化客运企业质量信誉考评。从经营管理、服务质量、安全管理、车辆维护和群众满意度等五个方面全面对全州9家客运企业进行质量信誉考评,全部考评合格。促进客运企业不断优化提升服务质量。对驾驶人员进行服务质量考核,根据投诉采取批评教育、停车培训及扣分的措施,四是规范完善营运车辆标志标识,在车辆醒目位置标明投诉电话。

四、环保可持续发展

加快交通运输重点行业绿色低碳转型,加大新能源公交车、出租车购置和投放力度,同时加快新能源公交车、出租车充电配套设施建设,让交通运输发展更加环保,群众出行更加低碳。截至目前,博州共有纯电动公交车149辆,占比达到68.66%,纯电动出租车70辆,占比2.76%,纯电力出租车保有量同比2020年、2021年增加190%、与2022年持平。纯电力农村客运班车6辆,占比6.42%,纯电力农村客运班车保有量同比持平。

衷心感谢您对我州交通运输工作的关心和支持,希望您能一如既往地对我们的工作提出宝贵意见。



审核人:杨志强

上一条:对自治州政协十三届三次会议第10号提案办理情况的答复
下一条:对自治州政协十三届三次会议第19号提案办理情况的答复

关闭

扫一扫,用手机查看
网站链接:
  • 国家及部委网站
    中国政府网
    人社部
    工业和信息化部
    商务部
    住建部
    科技部
    教育部
    交通运输部
    农业农村部
    自然资源部
    司法部
    外交部
    民政部
    公安部
    财政部
    水利部
    卫生健康委员会
    文化和旅游部
    中央纪委国家监委
    发改委
    民委
    国资委
    生态环境部
    广电总局
    中国民用航空总局
    中国气象局
    中国地震局
    中医药管理局
    外国专家局
    林业局
    体育总局
    外汇管理局
    海洋局
    粮食局
    机关事务管理局
    审计署
    海关总署
  • 省区市政府
    北京
    上海
    天津
    重庆
    江苏
    山东
    浙江
    安徽
    福建
    江西
    广东
    广西
    湖北
    湖南
    河南
    黑龙江
    吉林
    辽宁
    内蒙古
    河北
    山西
    四川
    贵州
    云南
    海南
    西藏
    陕西
    甘肃
    宁夏
    青海
    新疆
    香港
    澳门
    台湾
    新疆生产建设兵团
  • 区政府部门
    发展和改革委员会
    教育厅
    科技厅
    工业和信息化厅
    民族事务委员会
    公安厅
    民政厅
    司法厅
    财政厅
    人力资源和社会保障厅
    自然资源厅
    生态环境厅
    住房和城乡建设厅
    交通运输厅
    水利厅
    农业农村厅
    商务厅
    文化和旅游厅
    卫生健康委员会
    应急管理厅
    外事办公室
    审计厅
  • 地州市政府
    伊犁哈萨克自治州
    塔城地区
    阿勒泰地区
    克拉玛依市
    昌吉回族自治州
    乌鲁木齐市
    哈密市
    吐鲁番市
    巴音郭楞蒙古自治州
    阿克苏地区
    克孜勒苏柯尔克孜自治州
    喀什地区
    和田地区
  • 县市网站
    博乐市
    阿拉山口市
    精河县
    温泉县
  • 常用链接
    博尔塔拉新闻网
    信用博州