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博州群众通过12345热线反映，2025年4月10日，在精河县公安局交警大队车辆管理所办理机动车换证业务，受到李彩虹警员专业、高效、爱岗敬业的服务，特此表示感谢，望相关单位给予表扬。
博州12345热线接到群众诉求后，按照“接诉即办”的原则转至精河县公安局处办。
精河县公安局第一时间安排工作人员核查，情况属实，该局负责人表示“对群众的认可和支持致以诚挚感谢。一直以来，我们秉持为人民服务的宗旨，致力于提供优质高效的服务。后续，我们将把这份荣誉转化为实际行动，立足主责主业，持续提升服务质量，为广大群众提供提供更加便捷，高效的服务。”对办理结果，群众表示满意。
审核人：李宏伟
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