无障碍浏览
进入长者版
网站支持Ipv6
注册 登录
博州群众通过12345热线反映，于2024年11月，在博乐市北京路家和园某专卖店充值1000元会员卡，2025年4月3日前往门店消费时，工作人员表示群众无法购买打折商品，只能购买正价商品，群众认为不合理，现要求退还卡内剩余的509元，望相关部门协调解决。
博州12345热线接到群众诉求后，按照“接诉即办”的原则转至博乐市市场监督管理局处办。
博乐市市场监督管理局第一时间安排工作人员核查，情况属实，经协调，专卖店已退还359元，并表示被扣除的150元是经办活动时送赠送金额，问题得到解决，群众表示满意。
审核人：李宏伟
上一条：博州群众来电表扬精河县车辆管理所警员 下一条：博州群众反映充值退费问题
【关闭】
新公网安备 65270102000008号
