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博州群众通过12345热线反映，博乐市克尔根卓街道五一社区某小区门口长期存在车辆违规停放现象，导致车辆进出小区碰撞事故频发，存在安全隐患，望相关部门给予帮助。
博州12345热线接到群众诉求后，按照“接诉即办”的原则转至博乐市住房保障和城乡建设局处办。
博乐市住房保障和城乡建设局收悉后，立即安排工作人员核查，情况属实，通过采取清理、劝导违停车辆驶离并告知车主规范停放、对接物业加强小区门口停放车辆疏导、加强每日巡查管理等措施，目前，问题已解决，群众表示满意。
审核人：李宏伟
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